Spēkā no 2026. gada 30. septembra
Man ir svarīgi, lai Tu justos droši ne tikai terapijas telpā, bet arī tad, kad apmeklē šo vietni vai sazinies ar mani. Šajā lapā vienkāršā valodā skaidroju, kādus personas datus apstrādāju, kāpēc tas ir nepieciešams, cik ilgi tie tiek glabāti un kādas ir Tavas tiesības. Personas datus apstrādāju saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR, ES 2016/679) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
1. Kas ir datu pārzinis
Tavu personas datu pārzine ir Kristīne Anže, geštaltterapeite (Rīga, Latvija).
- E-pasts: info@kristineanze.lv
- Tālrunis: +371 26466300
Ar jebkuru jautājumu par saviem datiem droši raksti uz norādīto e-pastu.
2. Kādus datus apstrādāju
Kad aizpildi pieteikuma formu vai sazinies ar mani:
- vārds;
- e-pasta adrese;
- tālruņa numurs (ja to norādi);
- ziņojuma saturs un vēlamais konsultācijas laiks;
- sarakstes vēsture (e-pasts, tālrunis, ziņapmaiņas lietotnes).
Ja uzsākam terapiju:
- informācija, ko pats izvēlies man uzticēt sesiju laikā, un mani darba pieraksti. Šī informācija var ietvert ziņas par Tavu emocionālo labsajūtu un veselību, kas ir īpašas kategorijas personas dati, tāpēc tiem pievēršu īpašu rūpību;
- konsultāciju datumi un laiki;
- norēķinu informācija (vārds, summa, datums, maksājuma veids).
Kad apmeklē vietni:
- tehniskie dati, piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas veids un apmeklējuma laiks, kas automātiski tiek saglabāti servera žurnālos drošības nolūkos;
- Tava izvēle sīkdatņu paziņojumā (saglabāta Tavā pārlūkā).
Pieteikuma formā lūdzu nerakstīt detalizētu informāciju par savu veselību vai pārdzīvojumiem – pietiek ar dažiem vārdiem. Par visu pārējo varēsim mierīgi parunāt tikšanās laikā.
3. Kāpēc apstrādāju datus un uz kāda pamata
- Lai atbildētu uz Tavu pieteikumu un vienotos par tikšanos – pasākumi pirms līguma noslēgšanas pēc Tava pieprasījuma (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
- Lai sniegtu terapijas pakalpojumu – līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Īpašas kategorijas datus apstrādāju, pamatojoties uz Tavu nepārprotamu piekrišanu un profesionālas konsultēšanas vajadzībām, ievērojot profesionālo konfidencialitāti (VDAR 9. panta 2. punkta a) un h) apakšpunkts).
- Lai kārtotu grāmatvedību – juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
- Lai nodrošinātu vietnes darbību un drošību, piemēram, aizsardzību pret surogātpastu – leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
- Apmeklējumu statistikai (ja tāda tiek izmantota) – tikai ar Tavu piekrišanu sīkdatņu paziņojumā (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Tavus datus neizmantoju mārketinga nolūkiem, nesūtu reklāmas un nekad nepārdodu citiem.
4. Konfidencialitāte
Viss, par ko runājam terapijā, paliek starp mums. Es ievēroju psihoterapeita profesionālās ētikas principus, un Tavu informāciju bez Tavas piekrišanas neizpaužu trešajām personām. Izņēmums var būt vienīgi situācija, kad pastāv nopietns un tiešs apdraudējums Tavai vai citu cilvēku dzīvībai vai veselībai, vai kad informācijas izpaušanu prasa normatīvie akti.
Profesionālās supervīzijas nolūkos es varu pārrunāt savu darbu ar supervizoru, taču tikai tādā veidā, lai Tevi nebūtu iespējams identificēt.
5. Kas vēl var piekļūt datiem
Dati tiek nodoti tikai tiem pakalpojumu sniedzējiem, bez kuriem šīs vietnes un prakses darbība nav iespējama, un tikai tik lielā apjomā, cik nepieciešams:
- Vietnes mitināšana – Hostinger (serveri Eiropas Savienībā);
- E-pasta pakalpojums – Google (Gmail), kur nonāk formas pieteikumi un sarakste;
- Fonti – vietne izmanto Google Fonts, tāpēc, atverot lapu, Tava IP adrese tiek nosūtīta Google serveriem;
- Tiešsaistes konsultācijas – video saziņas platforma, par kuru vienojamies kopā;
- Grāmatvedība un banka – norēķinu informācija grāmatvedības kārtošanai;
- Valsts iestādes – tikai tad, ja to pieprasa normatīvie akti.
Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Google) var apstrādāt datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos datu aizsardzību nodrošina Eiropas Komisijas lēmumi par pietiekamu aizsardzības līmeni (piemēram, ES–ASV Datu privātuma regulējums) vai standarta līguma klauzulas.
6. Cik ilgi dati tiek glabāti
- Pieteikumi un sarakste, ja terapija netiek uzsākta, – līdz 12 mēnešiem, pēc tam tie tiek dzēsti;
- Terapijas pieraksti – terapijas laikā un tik ilgi pēc tās, cik tas nepieciešams profesionālu apsvērumu vai normatīvo aktu dēļ, pēc tam tie tiek droši iznīcināti;
- Grāmatvedības dokumenti – tik ilgi, cik to nosaka Grāmatvedības likums (parasti 5 gadi);
- Servera žurnāli – neilgu laiku saskaņā ar mitināšanas pakalpojuma sniedzēja noteikumiem.
7. Sīkdatnes
Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, ko vietne saglabā Tavā ierīcē. Līdzīgi darbojas arī pārlūka krātuve (localStorage). Šī vietne izmanto tikai to, kas nepieciešams tās darbībai, un neizseko Tev citur internetā.
Nepieciešamās sīkdatnes un ieraksti (tiem piekrišana nav nepieciešama):
| Nosaukums | Nolūks | Glabāšanas ilgums |
|---|---|---|
ka_cookie_consent | Atceras Tavu izvēli sīkdatņu paziņojumā, lai tas neparādītos atkārtoti | Līdz Tu to izdzēs pārlūkā |
wordpress_*, wp-settings-* | Tikai vietnes administratoriem – pieteikšanās vietnes pārvaldībai. Apmeklētājiem netiek izmantotas | Sesija vai līdz 1 gadam |
Analītikas sīkdatnes. Šobrīd vietne neizmanto apmeklējumu statistikas rīkus. Ja nākotnē tiks pievienots, piemēram, Google Analytics, tas tiks aktivizēts tikai tad, ja sīkdatņu paziņojumā izvēlies „Piekrītu visam”, un šī sadaļa tiks papildināta.
Trešo pušu saturs. Vietne ielādē fontus no Google Fonts. Tas nesaglabā sīkdatnes, taču Tava IP adrese tiek nosūtīta Google serveriem, lai fonti tiktu parādīti.
Kā mainīt izvēli. Savu izvēli vari mainīt jebkurā laikā, izdzēšot šīs vietnes datus savā pārlūkā – nākamajā apmeklējumā sīkdatņu paziņojums parādīsies no jauna. Sīkdatnes var arī bloķēt pārlūka iestatījumos, taču tad dažas vietnes funkcijas var nedarboties kā paredzēts.
8. Tavas tiesības
Tev jebkurā brīdī ir tiesības:
- uzzināt, kādus Tavus datus apstrādāju, un saņemt to kopiju;
- labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
- lūgt dzēst savus datus, ja to glabāšana vairs nav nepieciešama vai to neprasa likums;
- ierobežot datu apstrādi vai iebilst pret to;
- saņemt savus datus pārnesamā formātā;
- jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu – tas neietekmē apstrādes likumību līdz atsaukšanai.
Lai izmantotu šīs tiesības, raksti uz info@kristineanze.lv. Atbildēšu bez liekas kavēšanās, ne vēlāk kā mēneša laikā. Ja uzskati, ka Tavi dati tiek apstrādāti nepareizi, Tev ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), taču būšu pateicīga, ja vispirms dosi iespēju situāciju atrisināt kopā.
9. Datu drošība
Vietne izmanto šifrētu savienojumu (HTTPS), kontaktforma ir aizsargāta pret surogātpastu, un piekļuve datiem ir tikai man. Terapijas pierakstus glabāju drošā vietā, kur tiem nevar piekļūt citas personas.
10. Izmaiņas politikā
Šī privātuma politika var tikt papildināta, ja mainās mans darbs vai normatīvie akti. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā, un tās spēkā stāšanās datums ir norādīts lapas augšā.